Dienstleistungen

Leistungen

Nur durch unsere Dienstleistungen und unsere jahrelange Erfahrung können die Software- und IT-Lösungen erfolgreich eingeführt werden. Im Rahmen der Projekte legen wir größten Wert auf klare Aufgaben- und Rollenteilung innerhalb unserer Projektteams. Für unsere Kunden bedeutet dies schnelle Reaktionszeiten und eine hohe Qualität bei der Bearbeitung der Anfragen, da ausgewiesene Spezialisten für die unterschiedlichen Themen zur Verfügung stehen.

Prozessmanagement

Wer die Prozesse versteht, versteht auch das Unternehmen! Wir bei Loginfinity wissen, dass jedes Unternehmen individuell und einzigartig ist! Diese Individualität  spiegelt sich auch in den Geschäftsprozessen wieder.  Die Analyse und das Verständnis rund um die Unternehmensabläufe ist der Schlüssel für ein erfolgreiches Projekt!

  • Prozessanalyse
  • Prozessdesign
  • Dokumentation von Lasten- und Pflichtenheften
  • Budgetierung

Projektmanagement

Nur durch dedizierte Projektsteuerung und konsequentes Projektmanagement kann die erforderlich Qualität und Zielerreichung im Rahmen der Softwareprojekte sichergestellt werden.

  • Überwachung Projektfortschritt
  • Projektreporting
  • Kaufmännische Projektabwicklung
  • Change Management
  • Projektabnahme

Software Consulting

Die kontinuierliche Aus- und Weiterbildung ist die Basis für eine professionelle Projektabwicklung und Kundenbetreuung. Unser Consulting Team übernimmt die Implementierung und Konfiguration Ihrer Collaboration Lösung und schult Ihre Mitarbeiter in der Bedienung der Software.

  • Systemeinrichtung & Customizing
  • Installation
  • Funktionstests
  • Trainings
  • 2nd Level Support

Software Entwicklung

Die kontinuierliche Weiterentwicklung von CompanyBase und den Ausbau der fertigen Apps & Lösungen ist der Schlüssel unseres Erfolgs und steht daher im Mittelpunkt unserer Geschäftsstrategie. In Einzelfällen werden auch kundenindividuelle Funktionen und Lösungen programmiert.

  • Funktionale Erweiterungen
  • Apps & Lösungen
  • Schnittstellen
  • Automatisierungen

Customer Service

Nach erfolgreicher  Pojekteinführung steht Ihnen unser Customer Service Team für die Unterstützung bei der täglichen Arbeit zur Verfügung.

  • Remote Support
  • Ad-hoc Dienstleistungen (Beleganpassungen, Auswertungen, etc.)
  • Update Service
  • Beantwortung von Anwenderfragen

IT-Strategieberatung

Nur durch die richtige IT-Strategie und -Architektur können die Geschäftsprozesse und damit auch die Unternehmensziele erfolgreich umgesetzt werden. Gleichzeitig bildet die IT-Infrastruktur die Grundlage für die kaufmännischen Softwarelösungen.

  • Scan der IT-Infrastruktur
  • Schwachstellen- & Risikoanalyse
  • Umfassende Netzwerkdokumentation
  • Definition der Anforderungen an die IT
  • Festlegung von Restrukturierungsmaßnahmen
  • Konzeption des zukünftigen IT-Architektur
  • Implementierung der neuen IT-Infrastruktur
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